文|《中国企业家》记者于静实习生黄正宇
编辑|周春林
图片来源|被访者
五周年年会刚过,沈国辉召集高管团队到一处安静的地方,复盘蘑菇物联成立五年来做对了什么、做错了什么。会上,作为蘑菇物联创始人兼CEO的沈国辉脱口而出,“企业做成功了,功劳是大家的。企业做失败了,失败是我个人的责任。”
此前,他说这句话的后半段是“企业做失败了,失败是大家的责任”。同事对沈国辉的变化感到吃惊,沈国辉也觉得,自己的认知确实升级了。
创业初期,沈国辉想的是如何让这家工业互联网公司活下来。“产品做得好,销售就会变好;销售好了,资本就会投你;有了资本,可以用融资来的钱进一步做好产品。”沈国辉说。
但后来,沈国辉发现这种方式“太业务化了”。
中国有世界领先的5G基础设施,大量工控人才和工业场景,给蘑菇物联提供了强大的后盾,随着公司逐渐发展壮大,沈国辉有了向行业先驱西门子发起挑战的底气:“其实大家的智商相当,就是看谁比谁更聚焦,谁比谁更专注,谁比谁更愿意投入精力。”
“我现在认为要把一个公司做好,实际上是‘方向×人才×组织能力’”。“新三角”的背后是克莱顿·克里斯坦森提出的RPV模型,其中R为Resource,资源;P为Procedure,流程;V为Value,价值观。沈国辉认为,一个企业最终要做的事情就是把资源、流程和价值观进行统一。
搭建舞台年,沈国辉第一次思考了工业互联网的前景。当时他兼任格兰仕集团产品委员会秘书,牵头做家电产品的智能化转型。作为格兰仕冰洗产品负责人,沈国辉非常熟悉制造业的痛点。设备一旦损坏,就无法如期给客户交货,造成损失。他至今仍记得,有一次设备的配件不到位,导致多台洗衣机要发空运给法国的客户,“这比洗衣机贵多了”。
沈国辉想:物联网技术在家用电器上的应用已经成熟,那这项技术能否运用到工业设备上?
创业的想法就此萌生。沈国辉出生于年,湖北宜昌人,研究生毕业后,进入格兰仕工作。沈国辉对于企业家的感知,来自格兰仕创始人梁庆德和梁昭贤。“年我做过梁昭贤先生的秘书,那段时间成长得非常快,梁总教给我很多。”在企业经营上,沈国辉意识到要有广阔的视野和思考问题的新角度,“一定要站在企业经营本质上思考问题”。
年被称为物联网元年。此时手环、智能门锁等已经走进人们的生活,共享单车遍布城市大街小巷,云计算、人工智能等技术蓬勃发展,国家加强了对“互联网+”的重视。
沈国辉认为,物联网技术应用在工业设备上的时机已经成熟,并且能创造巨大的社会价值。年5月,蘑菇物联正式成立。
围绕工业企业的核心痛点,他先后找来了李精华、郑魏和樊少辉,三人分别是移动互联网软件、硬件的研发专家和机电设备行业的销售专家。沈国辉的团队就此搭建起来。
本身就有创业想法的李精华是第一个到蘑菇物联报到的。他原在用友担任项目总监,对移动互联网软件研发非常熟悉。
说服郑魏花了些时间。郑魏是高级工程师,此前在中科院计算所做通讯模组研发,也是广东工业大学的硕士生导师,既具备理论知识,也有实操经验。为了说服郑魏加入团队,沈国辉向他分析了当时的形势:在中科院做智能家居,已经落后于社会化的智能家居创业公司4年,你凭什么能超越他们?
樊少辉是最后加入的。他原是美的机电装备集团空压机事业部销售总监,非常熟悉机电设备行业。对于沈国辉的邀请,樊少辉既兴奋又犹豫。沈国辉说:“我们连接这么多的重型工业设备,是不是可以创造巨大的社会价值?方向对了,就赶紧干。”
“我的工作就是搭舞台,让他们能够围绕着核心目标去‘跳舞’,去自由发挥。围绕着正确的方向,大家心无旁骛地一起干。”沈国辉如是总结。
不断迭代空气、水、电之于人有多重要,对于生产就有多重要,围绕水电空气的通用设备如同基础设施,在工业领域有十分重要的地位。
所谓通用设备是指空压机、干燥机、制氧机、水泵、风机、冷却设备、电机、阀门、减速机等各行各业都要用的设备,蘑菇物联的定位便是通用工业设备的一站式AIoTSaaS软件,希望把各行各业的通用设备及通用设备构成的场景数字化、智能化。
空压机是沈国辉为蘑菇物联选择的第一个切入点。它的重要性,可以在制药行业中管窥一二:如果气压不稳定,生产无法进行;如果压缩空气不干净,因为压缩空气会与药片接触,后果不堪设想。白云山制药是蘑菇物联在医药行业中的标杆客户。现在,蘑菇物联还在各个领域的空压机板块,打造自己的标杆客户。同时,将触角延伸到水泵、风机、空气分离设备、冷却设备等其他通用设备领域。
场景的选择带来的好处显而易见,与通用设备相对应的是专用设备,即细分领域中专门用来生产某类产品的设备,比如饮料行业的吹瓶机、灌装机,比如电子行业的贴片机等。目前,工业互联网双跨平台主要做整体的数智化。聚焦通用设备,可以让这家创业企业攥紧拳头,做与自己能力匹配的事情,从而避免因为资源有限稀释竞争力。
工业互联网是一个不需要太多原创科学的领域,但需要深入工业现场,一点一点解决问题。比如,“数据丢包了怎么办?断线了怎么办?软件有Bug怎么办?在格兰仕适合在美的适不适合?能不能跨行业适用于不同的工业场景?如果客户提出定制化需求,怎样用标准化产品去满足?”
沈国辉之所以认为他们可以做出比西门子更先进的软件,一个重要原因在于,中国的工业场景复杂程度已远远高于欧美,逼迫着他们帮客户解决问题,不断进化。以蘑菇物联推出的硬件产品蘑菇云盒BOX为例,已经从最初的一代发展到现在的四代,从最初的采集工作,拓展到与分析、决策、控制四大能力于一体,同时,还在以差不多每年一次迭代的速度往前发展。
沈国辉在公司一直强调“打井的逻辑”,就是做工业互联网一定要聚焦,像打井一样。井只有打得足够深,出的水才足够多、足够甜。
随着解决的问题越来越多,他们的核心竞争力也越强,护城河越深。沈国辉说,年,客户只需要一个网关看到数据,年,客户提出只看到数据不够,能不能帮忙做一些分析报表,后来又让他们做反向控制……
“以客户为中心”,也是蘑菇物联价值观的第一条。虽然在格兰仕工作时,沈国辉自认为对生产一线已经很了解,但在创业的五年间,随着赛道与客户的成熟以及企业自身的成长,不断与制造业企业主打交道之后,沈国辉总结出了更多规律。比如,工业的本质是投入产出,跟客户打交道的时候,不要告诉他们工业互联网、人工智能、云计算、区块链这些概念和逻辑,而是告诉他们工业互联网/人工智能怎么用、可以产生什么价值。
这是一个可以看见未来的赛道,整厂智能化是沈国辉的初心,也是他希望带领蘑菇物联实现的目标。现在,这个目标已经走过设备智能化,走入车间智能化。“方向对了,就不怕路远。”沈国辉说。
赢取认可通用设备数智化要解决的问题太多、痛点太多,需要蘑菇物联投入大量资金进行技术研发,团队扩张与四次产品迭代背后,无不需要钱的支持。
以技术为例,为了不断提升自身在无线和算力方面的能力,蘑菇物联已经申请了七十多项发明专利,背后则是超过50%销售额及融资额都投入到研发。
找钱,也成为沈国辉创业五年来最重要的事情之一。在蘑菇物联成立初期,没有太多资本